FERTILIZANDO EL CONTEXTO
DE LAS INNOVACIONES

A propósito de varias consultorías donde coordinar el trabajo en equipo es cuestión clave, mas aún relacionada con generar espacios para que la innovación ocurra,  con mi socia Sandra Díaz estuvimos  revisando materiales, entre los cuales uno de Lencioni,  y diseñando conversaciones sobre el Trabajo en equipo y sus disfunciones. Con esto recordé que, como señalaba Juan Vera en uno de sus escritos acerca de las distinciones, el Gestor se relaciona con la complejidad y en cambio el Líder se relaciona con el cambio. Por lo tanto, para enfrentar los necesarios, y a veces radicales, cambios que las organizaciones necesitan para lograr instalar procesos y servicios que realmente estén satisfaciendo los requerimientos de sus clientes, es preciso contar con líderes, no necesariamente con buenos o excelentes gestores. Y esto nos pone en aprietos. Los directorios confían con mayor frecuencia en gente razonable, analítica, profesionales con carrera, que muestren logros visibles y por cierto se comprende que así sea. Sin embargo, las personas que acompañan a una transformación esencial difieren en parte con este perfil. Los líderes en innovación cuentan con gerentes apropiados, pero su olfato y sus intuiciones, sus sinapsis (me atrevería a decir) y sus conclusiones, su capacidad de motivar y mantener un equipo trabajando hacia una visión compartida y futura, corresponde a otra energía y otras habilidades. Esas son las que no hemos trabajado aún en cantidad ni profundidad suficiente, tal vez por la primacía del paradigma racionalista. Tenemos mucho que hacer por delante! Empezando por nosotros mismos/as!!